Satış Sözleşmesi

SÖZLEŞME

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1-SATICI
Unvanı: Infoline Rehberlik Ve Çağrı Merkezi Hizmetleri Anonim Şirketi(INFOLINE)
Adresi: Evren Mahallesi Koçman Caddesi Ziyal Plaza B1 Kat Güneşli/İSTANBUL
Tel. : 0212 604 34 00

Faks: 0212 550 34 77
e-posta: info@11824.com.tr

Web sitesi :http://www.11824.com.tr
1.2-ALICI
Adı, Soyadı, Unvan: Firma Yetkisilisi

Adres: Firma Adresi
Tel.: Firma Telefon Numarası

Faks:
e-posta:Firma Fax Numarası

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın INFOLINE’a ait http://www.11824.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen paketin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Paketin Cinsi,türü, içerikleri ve Satış Bedeli ekte belirtildiği gibidir.
Ödeme Şekli :
Fatura Adresi :

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, INFOLINE 'a ait http://www.11824.com.tr alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu paketin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.-2 – 18 yaşından küçük kişiler www.11824.com.tr internet sitesinden alışveriş yapamazlar. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, 18 yaşından büyük olduğunu teyid etmiş olur.

4.3- INFOLINE, www.11824.com.tr internet sitesinde oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir. INFOLINE, fiyatı hatalı gösterilen siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

4.4-ALICI, www.11824.com.tr ‘den alışveriş yaptığında, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış amaçlı olmadığını kabul etmiş olur.

4.5- INFOLINE, Sözleşme konusu pakete dair ödemenin hesabına geçmesi ile en geç 2 hafta içerisinde ALICI tarafından satın alınan paketi aktif hale getirecektir.

4.6- ALICI, ekteki formda belitmiş olduğu her türlü bilginin doğruluğunu peşinen kabul eder.
4.7 - Sözleşme konusu paketin aktif hale gelebilmesi için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının INFOLINE’a ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle paket bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, INFOLINE paket aktivasyonu yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.8 – Paketin aktif hale getirilmesinden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini INFOLINE'a ödememesi halinde, ALICI'nın aktif hale getirilen paketi derhal iptal edilir.

4.9 – Sipariş formunda yer alan ve siparişi veren kişi/kuruluş tarafından doldurulan bilgilerin tam ve doğru olması gerekir, böyle olduğu kabul edilir. Formdaki bilgilerin eksik ya da yanlışlığından doğacak her türlü sorumluluk, ALICI tarafa aittir. Bu durumda INFOLINE ‘ın herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.

4.10 – Paket aktive edildikten sonra INFOLINE’ın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. ALICI, paket aktivasyonundan sonra herhangi bir nedenle paketin vaad edilen niteliklere uymadığı gerekçesiyle para iadesi talep edemez.

4.11- INFOLINE mücbir sebepler veya Bilgi ve İletişim hatlarının kesilmesi,iletişimin sağlanamaması gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu paketi süresi içinde aktive edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu paketin varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya aktivasyon süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde ödeme yaptığı araçların koşullarına göre kendisine iade edilir.

4.12- ALICI’ nın satın almış olduğu pakette yer alacak bilgilerinde bir değişiklik olması durumunda INFOLINE derhal faks yolu ve antetli kağıda yazılmış değişiklik bilgilendirmesi ile bilgilendirilecektir. Değişiklikler INFOLINE’a yeni bilgilerin ulaşmasından itibaren 3 gün içerisinde kayda geçirilir. ALICI tarafından bildirim yapılmadığı taktirde INFOLINE’ ın söz konusu durum ile ilgili hiçbir yükümlülüğü bulunmamaktadır. 4.9- INFOLINE tarafından ALICI’ ya internette yayınlanacak bilgileri için kullanıcı adı ve şifre verilecek olup ALICI, bilgilerinde değişiklik olması halinde kendisine verilen kullanıcı adı ve şifre ile bilgi değişiklikleri yapma hakkına sahiptir.

ALICI’ya verilen Şifre ve kullanıcı adının kaybolması, 3. şirket veya şahıslarca ele geçirilmesi ve/veya herhangi bir şekilde öğrenilmesi sonucunda meydana gelebilecek, bilgilerin ALICI’ nın iradesi dışında değiştirilmesi ve bununla sınırlı olmamak üzere her türlü olayda ALICI INFOLINE’ın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını peşinen kabul ve taahhüt eder.

4.13- INFOLINE çalışanlarının ALICI bilgilerinin kayıtlara işlenmesi sırasında, bilgilerde yanlışlık yapması durumunda, kayıtlardaki bilgilerin doğruluğunun takibi ALICI’ya ait olup ne INFOLINE ne de çalışanları hiçbir sorumluluk kabul etmez. INFOLINE, ALICI’nın söz konusu durumu INFOLINE’ a bildirmesinden itibaren iki gün içerisinde, kendisine bildirilen düzeltmeleri yapacağını kabul eder.

4.14-INFOLINE, bilgi ve logoların yayınlanacağı internet sayfasının yapısı ve dizaynı ile ilgili tek hak sahibi olup, ALICI’ya haber vermeksizin sayfa yapısı ve dizaynını değiştirme hakkını saklı tutar.

4.15- ALICI’ya ait isim, arama sayfasında belirtilecek olup paketlerde belirtilen diğer tüm detaylar, detay sayfasında yer alacaktır.

4.16- INFOLINE, ALICI’nın talebini iyi niyetli olarak yerine getirmeyi taahhüt etmektedir. Ancak ALICI tarafından yayınlanması talep edilecek video, fotoğraf ve sayılanlarla sınırlı olmamak üzere her türlü bilginin mevzuata aykırı olması, politik amaçlar taşıması, kamuoyunu aldatmaya, tüketiciyi yanıltmaya, toplum düzeni içinde infial yaratmaya müsait, genel ahlak ve sağlık kurallarına aykırı gerçek ve tüzel kişiler ile kamu kuruluşlarını aldatıcı nitelikte olması halinde INFOLINE, bu bilgilerin yayınlanmasını reddetme hakkına sahip olup yayınlanan bilgileri de kaldırma hakkına sahiptir. Bu hususun takdiri INFOLINE’a ait olup INFOLINE bu konuda gerekçe göstermek mecburiyetinde değildir.

4.17- Yayınlanacak logo,video, fotoğraf, ALICI bilgileri ve özellikle kullanılan markalar açısından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir. Yayınlanacak marka, her türlü video,logo,fotoğraf ve sayılanlarla sınırlı olmamak üzere her türlü bilgi 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a, 556 sayılı Markaların Korunması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname’ye, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu’na, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı mevzuatına, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması hususundaki ilkelere, Reklam Kurulu normlarına, 5651 sayılı Internet Ortamında Yapılan yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun’a, kamu düzenine, genel sağlığa, ahlak ve adaba, devletin ülkesi milleti ile bölünmez bütünlüğüne, INFOLINE’ ın yayıncılık prensiplerine aykırı olmayacaktır. Aksi takdirde yayınlanan tüm bilgiler ile ilgili olarak 3. gerçek ve tüzel kişilere, kamu kuruluşlarına karşı tüm sorumluluk ALICI’ ya ait olup, INFOLINE’ ın bu konuda bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu itibarla ALICI, INFOLINE’ ın yetkilerinin, yönetim kurulu üyelerinin ve sorumlu müdürlerinin uğrayacağı her türlü hukuki ve cezai tatbikatta yetkilerin yayında müdahale ederek sorumluluğu derhal üstlenecek, bunların uğrayacağı maddi ve manevi her türlü zararı, her türlü idari para cezasını karşılayacak, 3. şahısların tüm taleplerinde sorumluluğu derhal üstlenecek ayrıca INFOLINE’ ın bu konuda ödemek zorunda kaldığı her türlü alacak, tazminat, idari ve adli para cezasını da derhal INFOLINE’ a ödeyecektir.

4.18- Taraflar işbu sözleşmede adı ve imzası bulunan kişi ya da kişilerin bu sözleşmeyi imzalamaya yetkili olduğunu kayıtsız şartsız kabul eder. Aynı zamanda sözleşme ile ilgili düzenlenecek diğer evraklardaki imzaların da yetkili imzalar olduğu hususunu ALICI peşinen kayıtsız şartsız kabul etmektedir.

4.19- ALICI bu sözleşmede yer alan isim, adres, imza vb. bilgilerin değişmesi halinde bu değişiklikleri derhal ve yazılı olarak INFOLINE’ a bildirmeyi kabul ve taahhüt eder.

4.20- ALICI, INFOLINE tarafından uygun görülmesi halinde, satın almış olduğu paketi madde 5’ te belirtilen şekilde ödeme yaparak değiştirebilir ancak her ne sebeple olursa olsun paket değişimi nedeniyle para iadesi isteme hakkına sahip değildir.

4.21- ALICI, INFOLINE’ ın dilediği sayıda başka şirket ve/veya kişilerle çalışma hakkına sahip bulunduğunu, bu sözleşme ile sağlanan hakların, hiçbir şekilde kendisine inhisari bir hak tanımadığını kabul beyan ve taahhüt etmektedir.

4.22- ALICI, İlk sırada yer alma ile ilgili satılan paketlerde ilk sıra için birden fazla talep olması halinde, söz konusu alanda ilk rezervasyonu yapana yer verileceğini peşinen kabul eder.

MADDE 5 - ÖDEME ŞEKLİ

ALICI tarafından ödemeler Kredi kartı ,mail order veya banka havalesiyle yapılır. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı veya havalenin INFOLINE hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır. Bu maddede belirtilmeyen ödeme yöntemleri kesinlikle kabul edilmez.

MADDE 6- SÖZLEŞMENİN DEVRİ:

ALICI, ne bu Sözleşme’yi ne de burada belirtilen hak ve borçları tamamen veya kısmen diğer herhangi bir kişi veya şirkete devredemez.

MADDE 7- SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ ve DEĞİŞİKLİKLERİ:

Bu Sözleşme, kapsadığı konular itibariyle taraflar arasındaki yegane sözleşmedir ve bunun dışındakiler tarafları bağlamaz. Bu Sözleşme’deki değişiklikler ve ilaveler ancak yazılı olarak tarafların müşterek mutabakatı ve yetkili temsilcilerinin imzası ile yapılabilir.

MADDE 8- GEÇERLİLİĞİN SAKLI TUTULMASI :

Mevcut sözleşmenin münferit hükümlerinin veya bazı kısımlarının geçersiz hale gelmeleri veya gelecek olmaları durumunda sözleşmenin geri kalanının geçerliliği bundan etkilenmez. Bu gibi bir durumda geçersiz hale gelen hükmün anlamı bu geçersiz hale gelmiş olan hükümle hedeflenen amaca ulaşılabilecek şekilde değiştirilecek veya tamamlanacaktır.

MADDE 9- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ , FESHİ ve CEZAİ ŞART :

İşbu sözleşme ALICI’nın ödeme yapması ile yürürlüğe girmekle ALICI’nın satın almış olduğu paketin süresinin sonunda kendiliğinden sona erecektir.

ALICI tarafından sözleşme hükümlerine uyulmaması veya aykırı davranılması halinde INFOLINE , sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

ALICI işbu sözleşmeyi,sözleşme süresi bitmeden feshetmek istediği taktirde INFOLINE’ a satın almış olduğu paket tutarının tamamını ödemeyi peşinen kabul eder.

MADDE 10- CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün tesliminin gerçekleştiği tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde INFOLINE'a faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 11. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, fatura aslının iadesi zorunludur. İade alındıktan sonra, iade şartlarının yerine getirilip getirilmediği uzmanlar tarafından incelenir. İade onaylanırsa, 7 gün içinde ürünlerin bedeli sipariş kredi kartı kullanılarak verildiyse, kredi kartına, havale/EFT yoluyla verildiyse, banka hesabına iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.

MADDE 11- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, sarf malzemeleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve hizmet için cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 12- TARAFLAR ARASINDAKİ İLİŞKİ:

ALICI, işbu sözleşme ile kurdukları ilişki dolayısı ile INFOLINE’ın ALICI’nın acentası veya herhangi bir sebeple elemanı olmadığını ve INFOLINE’ı INFOLINE’ın yazılı izni ve onayı olmaksızın hukuken bağlamaya veya temsile tamamen ehliyetsiz olduğunu beyan ve kabul eder.

MADDE 13- TEBLİGAT:

Tarafların bu sözleşmenin başlangıcında belirtilen adresleri, bir diğerine yapılacak tebligat için geçerli tebligat adresleridir. Adres değişiklikleri diğer tarafa yazılı olarak bildirilmedikçe, tarafların birbirine yapacakları her türlü tebligat, bu sözleşmede belirtilen adreslere yapılacak ve tebliğ edilmese dahi geçerli kabul edilecektir.

MADDE 14- YETKİ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.